Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Chez Confortea, nous souhaitons que votre expérience soit satisfaisante.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l’adresse suivante : contact.confortea@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, avec ses accessoires et, lorsque cela est possible, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué conformément à la réglementation applicable.
Cette politique ne limite pas les garanties légales dont bénéficient les consommateurs, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
Contact
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :